GUIDE

예약안내 및 입실규정

객실이용 요금

이용 안내 및 유의사항

• 입실시간은 오후3시이며, 퇴실시간은 오전 11시 입니다.
• 체크인 시간은 3시 ~ 7시까지 입니다
• 바베큐 숯불 점화는 6시~7시 30분, 바베큐장 이용은 9시 30분까지 입니다.
• 수영장 이용 시간은 공용수영장 모두 오전 9시부터 오후 9시까지 입니다. (동절기 가동안함)
• 애완동물은 다른 손님에게 피해가 생기므로 입실이 불가능 합니다.
• 흡연은, 객실에 딸린 개별 테라스 또는 발코니에서만 가능하며, 프레임 하우스 전 객실과 메인수영장, 야외 테라스등 공공장소에서는절대 금연입니다.
• 입욕제의 사용은 월풀 욕조의 고장 원인이며 비 위생적이므로, 모든객실에서 금지되어 있습니다. 단 월풀 기능이 없는 C202호에서는 사용 가능하십니다.
• 객실내에서는 육류,생선류 청국장등 연기와 냄새가 남을수 있는 음식은 조리 하실수 없습니다.
• 객실 내외에서 양초등 인화성이 있는 물품은 사용 금지되어 있습니다. 장식조명등이 준비되어 있으니 필요하시면 프론트에 말씀해 주십시요.
• 외부 조명의 소등 시간은 오후 11시까지 입니다.
• 펜션내에서 다른손님 에게 피해를 주는 행동을 하실 경우 퇴실 조치 합니다.
• 수영장 온수는 무료이며 1일 1회 제공됩니다 (최소 5시간전 예약시 가능합니다.)

예약 변경 및 취소 환불 규정

• 예약 날짜변경 시 예약일로부터 10일 전까지는 전화 상담으로 변경이 가능 하시며, 그 이후부터는 환불규정과 동일하게 수수료가 적용됩니다.
• 환불처리의 경우 입금하신 송금자 이름으로만 환불처리가 가능합니다.
• 당일 예약 후 당일 취소도 환불규정과 똑같이 적용됩니다.
• 예약시에는 문제 없었으나, 투숙 당일 히노끼 수영장등의 부대시설 사용이 불가할 경우, 히노끼는 당일 객실료의 20%, 수영장은 당일 객실료의 20%를 환불합니다.
• 모든 예약 취소시 10% 수수료가 발생되며, 아래 표의 규정에 따라 환불 처리 됩니다.