예약안내 및 입실규정
- 예약은 인터넷과, 모바일의 실시간 예약으로 받습니다. (전화는 상담만 가능합니다.)
- 예약상담은 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 전화 상담과 인터넷 홈페이지 1:1 문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.
- 무통장 입금은 예약 직후 전액 입금이 원칙이며, 예약 신청후 3시간 동안 입금 미확인시 예약이 자동 취소 됩니다.
- 무통장 입금시 예약자분과 입금자분이 달라 입금확인이 안될 경우 예약이 되지 않을 수 있습니다. 이 경우 꼭 전화로 알려 주시기 바랍니다.
- 기준인원은 초등학생 이상을 기준으로 2인 이하입니다. (단 C101호는 4인입니다)
- 성인 추가 예약은 미성년 자녀외에, 성인 추가를 원할시는 별도 전화 문의 바랍니다 (예약문의 033-372-8888)
추가인원에 한해서 별도의 침구류가 제공됩니다. B201호, B202호, C201호, C202호는 성인추가가 불가능합니다. - 미성년자는 부모님과 동행하지 않으면 입실이 불가능 합니다.
- 펜션 이용정원은, 숙박 기준이 아니라 입실 기준입니다. 입실만 하셔도 추가인원으로 적용되어 요금을 지불하셔야 합니다.
- 최대인원 초과시 입실이 불가능하시며 환불 없이 퇴실조치 합니다.
- 아래의 요금표는 기준인원에 대한 요금입니다.
- 조식은 여름 성수기(7/19~8/23)에만 무상으로 제공됩니다.
- 펜션과 협의 없이 사진을 촬영하여 영리적, 상업적으로 무단 사용을 금합니다
- 사진촬영 희망 시 홈페이지 상단메뉴의 커뮤니케이션- 촬영문의에 신청해주시기 바랍니다.
- 실내 원적외선바비큐그릴이 설치된 객실은 B102, C201, C202호이며 별도 사용료는 없습니다.
- 벽난로가 있는 객실은 B102, C101호 이며 이용을 원하시면 입실 당일 요청하셔도 됩니다. 별도의 장작 사용료 2만원이 있습니다.
- 수영장 온수는 유료이며, 30~32도의 미온수가 제공됩니다.
- 수영장 온수는 그 외 12월~3월까지의 동절기에는 수영장 가동을 하지 않습니다. 실내, 실외의 히노끼 제트스파는 사용 가능 합니다.
- 입실 규정 및 유의사항 환불정책을 숙지하지 않으신 채 발생하는 모든 문제에 대해 프레임하우스는 책임을 지지 않습니다.
- 각 기간별 객실요금은 홈페이지 RESERVATION 실시간예약 캘린더의 객실명 아래 명기되어 있습니다.
객실이용 요금
- A101호 A동
-
기준:2명/최대:4명
성수기: 59만원
비수기1: (일,금) 25만원, (토) 35만원
비수기2: (일,금) 32만원, (토) 39만원
준성수기: (일,금) 53만원, (토) 59만원성인추가 가능
금연객실
- A102호 A동
-
기준:2명/최대:4명
성수기: 57만원
비수기1: (일,금) 25만원, (토) 35만원
비수기2: (일,금) 31만원, (토) 38만원
준성수기: (일,금) 51만원, (토) 57만원성인추가 가능
금연객실
- A201호 A동
-
기준:2명/최대:4명
성수기: 36만원
비수기1: (일,금) 25만원, (토) 35만원
비수기2: (일,금) 25만원, (토) 29만원
준성수기: (일,금) 34만원, (토) 36만원성인추가 가능
금연객실
- B101호 B동
-
기준:2명/최대:4명
성수기: 57만원
비수기1: (일,금) 23만원, (토) 30만원
비수기2: (일,금) 31만원, (토) 38만원
준성수기: (일,금) 51만원, (토) 57만원성인추가 가능
금연객실
- B102호 B동
-
기준:2명/최대:4명
성수기: 49만원
비수기1: (일,금) 28만원, (토) 38만원
비수기2: (일,금) 27만원, (토) 32만원
준성수기: (일,금) 44만원, (토) 49만원성인추가 가능
금연객실
- B201호 B동
-
기준:2명/최대:4명
성수기: 33만원
비수기1: (일,금) 23만원, (토) 27만원
비수기2: (일,금) 23만원, (토) 26만원
준성수기: (일,금) 31만원, (토) 33만원성인추가 문의
금연객실
- B202호 B동
-
기준:2명/최대:4명
성수기: 30만원
비수기1: (일,금) 20만원, (토) 25만원
비수기2: (일,금) 21만원, (토) 23만원
준성수기: (일,금) 28만원, (토) 30만원성인추가 문의
금연객실
- C101호 C동
-
기준:2명/최대:6명
성수기: 80만원
비수기1: (일,금) 40만원, (토) 50만원
비수기2: (일,금) 44만원, (토) 50만원
준성수기: (일,금) 69만원, (토) 80만원성인추가 가능
금연객실
- C201호 C동
-
기준:2명/최대:4명
성수기: 33만원
비수기1: (일,금) 23만원, (토) 27만원
비수기2: (일,금) 23만원, (토) 26만원
준성수기: (일,금) 31만원, (토) 33만원성인추가 문의
금연객실
- C202호 C동
-
기준:2명/최대:4명
성수기: 30만원
비수기1: (일,금) 17만원, (토) 22만원
비수기2: (일,금) 21만원, (토) 23만원
준성수기: (일,금) 28만원, (토) 30만원성인추가 문의
금연객실
이용 안내 및 유의사항
- 입실시간은 오후3시이며, 퇴실시간은 오전 11시 입니다.
- 바베큐 숯불 점화는 6시~8시, 바베큐장 이용은 10시까지 입니다.
- 수영장 이용 시간은 개별수영장과 메인수영장 모두 오전 9시부터 오후 9시 까지 입니다.
- 애완동물은 다른 손님에게 피해가 생기므로 입실이 불가능 합니다.
- 흡연은, 객실에 딸린 개별 테라스 또는 발코니에서만 가능하며, 프레임 하우스 전 객실과 메인수영장, 야외 테라스등 공공장소에서는절대 금연입니다.
- 입욕제의 사용은 월풀 욕조의 고장 원인이며 비 위생적이므로, 모든객실에서 금지되어 있습니다. 단 월풀 기능이 없는 C202호에서는 사용 가능하십니다.
- 객실내에서는 육류,생선류 청국장등 연기와 냄새가 남을수 있는 음식은 조리 하실수 없습니다.
- 객실 내외에서 양초등 인화성이 있는 물품은 사용 금지되어 있습니다. 장식조명등이 준비되어 있으니 필요하시면 프론트에 말씀해 주십시요.
- 외부 조명의 소등 시간은 오후 11시까지 입니다.
- 펜션내에서 다른손님 에게 피해를 주는 행동을 하실 경우 퇴실 조치 합니다.
- 수영장 온수는 유료이며, 온도는 30~32도의 미온수가 제공됩니다.
예약 변경 및 취소 환불 규정
- 예약 날짜변경 시 예약일로부터 10일 전까지는 전화 상담으로 변경이 가능 하시며, 그 이후부터는 환불규정과 동일하게 수수료가 적용됩니다.
- 환불처리의 경우 입금하신 송금자 이름으로만 환불처리가 가능합니다.
- 당일 예약 후 당일 취소도 환불규정과 똑같이 적용됩니다.
- 예약시에는 문제 없었으나, 투숙 당일 히노끼 수영장등의 부대시설 사용이 불가할 경우, 히노끼는 당일 객실료의 20%, 수영장은 당일 객실료의 20%를 환불합니다.
- 모든 예약 취소시 10% 수수료가 발생되며, 아래 표의 규정에 따라 환불 처리 됩니다.